Contact
Contactează D.P.Star Home
Pentru informații despre produse, comenzi, livrări, retururi sau garanții, folosește datele de mai jos ori formularul de contact.
Datele societății
Denumire juridică: DECORATIUNI PIATRA STAR S.R.L.
CUI: 52064830
Cod TVA: RO52064830
Registrul Comerțului: J2025047318006
EUID: ROONRC.J2025047318006
Sediu social: Strada Cezara nr. 21, Cartier Via Carmina, sat Vladimirescu, comuna Vladimirescu, județul Arad, România.
Asistență pentru clienți
Telefon România: +40 747 484 173
E-mail: decoratiunipiatrastar@gmail.com
Pentru solicitările privind o comandă, menționează numărul acesteia, dacă îl ai la îndemână, pentru a ne ajuta să identificăm rapid situația.
Pentru returnarea unui produs, contactează-ne pentru instrucțiuni și adresa centrului desemnat. Sediul social nu este un depozit pentru retururi. Această procedură nu condiționează dreptul legal de retragere de o aprobare prealabilă.
Pregătește informațiile utile
- Înainte de cumpărare: trimite linkul produsului, culoarea sau dimensiunea dorită și întrebarea ta.
- Pentru o comandă: menționează numărul comenzii și descrie ce ai nevoie să verificăm.
- Pentru un produs deteriorat: trimite descrierea problemei și fotografii clare, conform pașilor din întrebările frecvente.
Pentru alegerea produselor, consultă ghidul de măsurători și alegere a mobilierului. Pentru livrare, retururi și garanție, găsești răspunsuri în întrebările frecvente.
Reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor
Pentru reclamații, ne puteți contacta prin e-mail sau telefon la datele de mai sus. Aveți, de asemenea, dreptul să vă adresați Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și să consultați platforma oficială de soluționare alternativă a litigiilor: https://reclamatiisal.anpc.ro. Această informare nu limitează dreptul de a sesiza autoritățile competente sau instanțele.